La Casa Palmeras est située à Cuautla Morelos. Doté d'un parking privé gratuit, l'établissement se trouve à 25 km du parc d'attractions Balneario Santa Isabel et à 31 km du parc d'attractions Six Flags Oaxtepec. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 47 km du WTC Morelos.
Elle comprend également 5 salles de bains.
L'aéroport international Benito Juarez, le plus proche, est implanté à 116 km.