Cet hôtel se trouve à 3 minutes à pied des rives du Rhin et à proximité du port de Niehler, dans le nord de Cologne. Il se trouve à seulement 10 minutes en voiture du centre-ville et de toutes les attractions, telles que la célèbre cathédrale, et à environ 20 minutes du parc des expositions de Cologne. L'Hotel Bürgerhof, établissement à la gestion privée, propose des chambres modernes et joliment meublées, dotées d'une connexion Internet gratuite et d'une télévision avec les chaînes du bouquet Sky gratuites. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Un petit-déjeuner buffet fraîchement préparé est servi chaque matin, avec de quoi satisfaire tous les goûts. Différentes saucisses de viande et plusieurs sortes de fromage, légumes, fruits, confitures, produits laitiers et petits pains frais avec un excellent café et thé autant que vous voulez. Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif.