Situé à Cocorná, le Reserva la cascada possède une piscine extérieure, un jardin, une terrasse et un restaurant. Le complexe propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant.
Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certaines chambres possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la montagne.
L'aéroport international José María Córdova, le plus proche, est implanté à 56 km.