L'Hotel Troncal Del Caribe est situé sur le front de mer de Ciénaga, à 28 km de l'aquarium et musée Rodadero Sea et à 31 km de la cathédrale Santa Marta. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Chaque chambre comprend un balcon avec vue sur la montagne.
Toutes les chambres comprennent la climatisation, une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit, des serviettes et une terrasse avec vue sur la ville. Tous les logements sont équipés d'un lave-vaisselle.
L'Hotel Troncal Del Caribe se trouve à 31 km du port de plaisance de Santa Marta et du musée de l'or de Santa Marta. L'aéroport international Simón Bolívar, le plus proche, est implanté à 19 km.