Situé à Shymkent, le Diamond Hotel Shymkent propose une salle de sport, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 4 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Toutes les chambres comprennent la climatisation, un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit, des serviettes et un balcon avec vue sur la ville. Les logements comprennent une armoire et une bouilloire. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou continental est servi tous les matins.