Les chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite sont situées à seulement 10 pâtés de maisons du centre commercial de Chiclayo et à 5 pâtés de maisons de la place principale et de la gare routière. Les chambres décorées avec goût de l'Intiotel sont dotées de chaises rembourrées et de moquette. Elles sont équipées d'une télévision par câble à écran plat et d'un minibar. Un petit-déjeuner américain est servi tous les jours et un service d'étage est assuré. L'Intiotel se trouve à 12 km du quartier des musées de la ville. Un service de location de voitures est assuré. La réception est ouverte 24h/24 et un service de change est assuré.