Le Viangbua Mansion est situé dans le centre de Chiang Mai, à 10 minutes en voiture des gares routière et ferroviaire. Il propose des chambres contemporaines, un parking gratuit et une salle de sport. Chaque chambre climatisée du Viangbua Mansion est équipée d'un coffre-fort personnel, d'une télévision par câble et d'un réfrigérateur. Une connexion Wi-Fi est disponible moyennant des frais supplémentaires. L'hôtel dispose d'un service de sécurité 24h/24, de journaux quotidiens et d'un institut de beauté. Un bureau d'excursions et un service de blanchisserie sont également disponibles. Le café sur place sert un petit-déjeuner occidental tous les matins. Le Viangbua Mansion se trouve à environ 6 km de l'aéroport international de Chiang Mai. Il est interdit de fumer dans la chambre et sur le balcon. L'hôtel dispose d'une zone fumeurs.