Le J Giant Hostel se trouve à Chiang Mai, à 300 mètres de la porte de Chiang Mai, 600 mètres du temple Chedi Luang et 700 mètres du centre-ville. Il est également situé à proximité de sites d'intérêt populaires tels que la porte de Tha Pae et le monument des Trois Rois. Les chambres donnent accès à une salle de bains commune, et certaines comportent une terrasse. De l'eau, du café et du thé sont disponibles gratuitement 24h/24. Le J Giant Hostel se trouve près du centre des arts et de la culture de Chiang Mai, du marché nocturne Chiang Mai Night Bazaar et du parc public Nong Buak Hard. L'aéroport international de Chiang Mai, le plus proche de l'établissement, est situé à 3 km.