Situé au cœur de Chiang Mai, le Star Hotel se trouve à 2 minutes à pied du bazar nocturne. Il dispose d'un restaurant et d'un parking gratuit. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement.
Les chambres sont spacieuses et pourvues de la climatisation, d'une télévision par câble et d'un minibar. Le tarif comprend une bouteille d'eau et un plateau/bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, de peignoirs et de chaussons.
Le restaurant Ingfah propose une cuisine thaïlandaise traditionnelle ainsi que des plats internationaux.
Le Star Hotel Chiang Mai - SHA Extra Pus se situe à 6 km de l'aéroport international et à 6 km de la gare.