Situé dans le centre-ville de Chatham, cet hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare de Chatham. Il propose des suites à la décoration unique et individuelle ainsi qu'un restaurant sur place.
Les suites du Retro Suites Hotel comprennent une connexion Wi-Fi gratuite, une télévision à écran plat et un lecteur DVD. Chacun comprend également une kitchenette et un coin salon.
Le restaurant de l'hôtel, le Chilled Cork, sert des plats traditionnels et une cuisine internationale pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La réception du Retro Suites Hotel est ouverte 24h/24.
Le musée Chatham-Kent et la maison Milner se trouvent à 4 minutes à pied de l'hôtel. Le Capital Theatre se trouve à 8 minutes à pied.