Situé à Chail, à 32 km du tunnel de la Victoire, le Sterling Shivalik Chail propose un jardin, un parking privé gratuit, un salon commun et un restaurant. Ce complexe 4 étoiles propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement dispose d'une équipe d'animation et d'un bureau d'excursions. Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certains logements du Sterling Shivalik Chail offrent une vue sur la ville. Toutes comprennent une armoire et une bouilloire. Un petit-déjeuner buffet, continental ou anglais/irlandais complet est servi chaque matin. Circular Road et la télécabine de Jakhoo se trouvent à 30 km. L'aéroport le plus proche, celui de Simla, est situé à 52 km.