Situé à Chachapoyas, l'établissement La Ensenada Hotel Chachapoyas dispose d'un jardin, d'une terrasse, d'un restaurant et d'un bar. Cet hôtel 3 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les logements comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits et d'un bidet. Certaines chambres comprennent une cuisine équipée de plaques de cuisson. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet ou américain est servi sur place. L'aéroport de Chachapoyas, le plus proche, est implanté à 6 km.