Situé à Carthagène des Indes, à moins de 3,1 km du château de San Felipe de Barajas, le Neos Hotel Cartagena propose un service d'enregistrement et de départ rapides, des chambres non-fumeurs, un salon commun, une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux et une terrasse. Il se trouve à environ 4,2 km des marches du mont La Popa, à 4,3 km des remparts de Carthagène et à 4,9 km du palais de l'Inquisition. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un service de change. Tous les logements comprennent une télévision. Le Neos Hotel Cartagena se trouve à 5 km du parc Bolivar et du musée de l'or de Carthagène. L'aéroport international Rafael Núñez, le plus proche, est implanté à 4 km.