Situé à Cap-Haïtien, à 2,1 km de la plage de Rival, le Clientèle Hotel propose un hébergement 1 étoile, un jardin, un restaurant et un bar. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Chaque chambre possède un balcon. Toutes les chambres comprennent la climatisation, une armoire, une terrasse avec vue sur la mer, une salle de bains privative, une télévision à écran plat, du linge de lit et des serviettes. Tous les logements comprennent un micro-ondes. L'aéroport international de Cap-Haïtien, le plus proche, est implanté à 4 km.