Situé dans le centre de Cancún, l'Hotel Xbalamqué Resort & Spa est un établissement décoré dans style maya, doté d'un spa et d'une piscine extérieure.
Les chambres climatisées comportent une télévision par câble.
Sur place, vous trouverez un bar, le 4 Elementos, qui propose des boissons et des collations, ainsi qu'un service d'étage. L'établissement assure également des services de location de voitures et d'informations sur les visites touristiques. Par ailleurs, vous pourrez profiter d'un coffre-fort et d'une connexion Wi-Fi à la réception.
L'Hotel Xbalamqué Resort & Spa se situe à seulement 500 mètres de la gare routière ADO de Cancún. Enfin, vous serez à 5 minutes en voiture du quartier des hôtels, tandis que l'aéroport international de la ville est accessible en 20 minutes de route.