Située à Campos do Jordão, à 18 km du parc Horto Florestal, la Pousada Villa Serena propose un jardin, un parking privé gratuit et un salon commun. L'établissement se trouve à environ 4,5 km de la gare d'Emilio Ribas, à 4,9 km de la gare routière de Campos do Jordao et à 5 km d'Amantikir. L'hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant. Toutes les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins sur place. L'aéroport de São José dos Campos, le plus proche, est implanté à 87 km.