Le Kapok Bacalar - Plant Based Hotel est situé à Buenavista. Cet hôtel 4 étoiles dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un jardin. Il possède un restaurant servant une cuisine internationale et un parking privé gratuit. Les chambres comprennent une terrasse. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner américain, végétarien ou végétalien est servi sur place. L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est à 80 km du Kapok Bacalar - Plant Based Hotel. Un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.