Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, l'Hotel Bestmark Platino est situé à Bogotá, à 1,4 km du stade El Campin et de la salle de cinéma Movistar Arena. L'établissement est entouré de théâtres et de restaurants. Une gare de Transmilenio se trouve à seulement 100 mètres. de l'établissement.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat. Toutes les chambres comprennent une salle de bains privative.
La réception est ouverte 24h/24.
L'Hotel Bestmark Platino se trouve à 1,7 km du colisée El Campin et à 2,8 km du parc des expositions international Corferias. Le bureau des passeports du ministère des affaires étrangères se trouve à 300 mètres et l'ambassade des États-Unis à 3,15 km. L'aéroport international El Dorado est implanté à 11 km. Le quartier historique de La Candelaria est à 4,71 km.