Situé à Betong, le Betong Merlin Hotel possède un restaurant et un bar. Doté d'un salon commun, cet hôtel 3 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. L'hôtel propose une piscine intérieure, une équipe d'animation et un service d'étage.
Toutes les chambres comprennent un bureau et une armoire. Tous les logements du Betong Merlin Hotel sont équipés d'une télévision et d'articles de toilette gratuits.
L'aéroport international de Penang, le plus proche, est implanté à 115 km.