Offrant une vue sur la montagne, le Smiley's Homestay est situé à Berastagi, à 24 km du mont Sinabung. Cet établissement 5 étoiles propose un service de navette gratuit et un service de ménage. L'établissement propose des chambres familiales.
Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un service de location de voitures est assuré sur place.
L'aéroport international de Kualanamu, le plus proche, est implanté à 91 km du Smiley's Homestay. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.