L'Orbi City Hotel Official est situé sur le front de mer, à Batoumi, à 150 mètres de la plage de Batoumi et à 3,2 km du monument Ali et Nino. L’hôtel 5 étoiles assure un service de concierge. L’établissement possède une réception ouverte 24h/24, un distributeur automatique de billets et une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. Un service de navette aéroport est assuré. Les chambres de l’hôtel comprennent un balcon donnant sur la ville, la climatisation, une armoire, une salle de bains privative et une télévision à écran plat. Les serviettes de toilette et le linge de lit sont fournis. L'Orbi City Hotel Official propose des logements avec vue sur le lac et chaque hébergement dispose d'une bouilloire. Toutes les chambres sont dotées d’un réfrigérateur. La forteresse de Petra se trouve à 23 km, tandis que le musée archéologique de Batoumi est à 1,8 km. L'aéroport international de Batoumi, le plus proche, est implanté à 4,3 km.