Occupant un bâtiment historique datant du XVIe siècle, l'Hotel Arcade se trouve sur une petite place du centre de Banská Bystrica.
Toutes les chambres disposent d'une télévision par satellite, d'un minibar et d'une salle de bains privative. Une connexion Internet par câble est disponible gratuitement dans toutes les chambres.
La place SNP avec la tour de l'horloge, de nombreux autres bâtiments historiques, restaurants et pubs se trouvent à seulement 2 minutes à pied.