Situé à Bacalar, l'établissement La Galuna Bacalar dispose d'un bar. Doté d'une piscine extérieure, cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Il possède une terrasse et une réception ouverte 24h/24.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'un coffre-fort. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 36 km.