Occupant un impressionnant palais du XVIe siècle, le Palacio de los Velada propose des chambres de luxe munies d'un mobilier élégant et de la climatisation. Une belle galerie voûtée entoure la superbe cour centrale.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, qui possède également un espace Internet. Vous pourrez profiter de la télévision par satellite à la cafétéria.
Le restaurant El Tostado présente des lustres magnifiques et sert une cuisine typique de la région. Le Palacio de los Velada comporte également un bar de style britannique.
L'hôtel est situé à Ávila, en face de la cathédrale et à 500 mètres du couvent de Santa Teresa et du musée. La gare se situe à 1 km.