Situé à Astana, à 500 mètres du monument Bayterek, l'Hotel Shagyn propose des chambres climatisées. Situé à environ 4,1 km de l'Expo 2017 Astana, l'hôtel se trouve également à 400 mètres du parc des expositions Korme. Les sites d'intérêt locaux tels que la mosquée Nur-Astana et la Transport Tower sont accessibles à respectivement 600 mètres et 800 mètres. Les chambres sont équipées d'un bureau et d'une télévision à écran plat. Les logements sont équipés d'un micro-ondes. Un petit-déjeuner à la carte est servi chaque matin. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et russe. L'Hotel Shagyn se trouve à 1,5 km du boulevard Nurzhol et à 19 minutes à pied de la salle de concert centrale Kazakhstan. L'aéroport international d'Astana se trouve à 12 km.