Situé à Armenia, à 14 km du parc national du café, le Finca Cafetera El Balso propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un salon commun. Il possède une réception ouverte 24h/24, un restaurant et une terrasse. L'hôtel propose également une connexion Wi-Fi gratuite et un service de navette aéroport payant. Toutes les chambres comprennent une armoire et une salle de bains privative. Un petit-déjeuner américain et végétarien est servi chaque matin au Finca Cafetera El Balso. Panaca se trouve à 32 km. L'aéroport international El Edén, le plus proche, est à 6 km.