Proposant une connexion Wi-Fi gratuite et un petit-déjeuner américain, l'Helena de Santa María se trouve à 5 minutes en voiture de la Plaza de Armas. Un service de blanchisserie est assuré. Les chambres de l'Helena de Santa María comprennent une salle de bains privative, une télévision par câble, un minibar, un coin salon, un coffre-fort et du matériel de repassage. Un service d'étage est assuré. La réception ouverte 24h/24 assure des services de change et de location de voitures. Le bureau d'excursions peut organiser des navettes aéroport. En voiture, vous rejoindrez l'aéroport international Alfredo Rodriguez Ballon en 20 minutes et le terminal Terrestre de Arequipa en 10 minutes. Le couvent de Santa Catalina se trouve à 12 pâtés de maisons de l'Helena Inn.