Le Francisco's la Merced est situé à Antigua Guatemala, à 33 km du musée Miraflores et à 38 km du palais national de Guatemala. Cet hôtel 3 étoiles propose un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat et une salle de bains commune.
Un petit-déjeuner à la carte, continental ou américain est servi chaque matin.
Le Francisco's la Merced se trouve à 500 mètres de l'arche Santa Catalina et à 38 km du musée Popol Vuh. L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 39 km.