L'Helga's House- Una Finestra sul Borgo est situé à Ambra, à 34 km de la Piazza del Campo, à 44 km du centre commercial The Mall Luxury Outlet et à 50 km de la Piazza Matteotti. Il propose un distributeur automatique de billets, un service d'enregistrement et de départ privé ainsi qu'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 33 km de la Piazza Grande.
Les serviettes et le linge de lit sont fournis. Pour plus d'intimité, l'hébergement dispose d'une entrée privée.
Une supérette est disponible sur place.
L'aéroport de Florence, le plus proche, est implanté à 73 km.