Situé à Ambon, le City Hotel possède un salon commun, une terrasse, un restaurant et un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative avec douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Cet hôtel 3 étoiles assure un service de location de voitures. La région est prisée des amateurs de vélo.
L'aéroport de Pattimura, le plus proche, est implanté à 18 km.