Situé à Almaty, à moins de 1 km du palais de la République, l'Hostel Viator propose un salon commun, un parking privé gratuit et une terrasse. Il propose une cuisine commune, un bureau d'excursions et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'auberge dispose de chambres familiales. Toutes les chambres comprennent un réfrigérateur, un micro-ondes, une bouilloire, une douche, des chaussons et un bureau. Les chambres de cette auberge de jeunesse donnent accès à une salle de bains commune. Le linge de lit est fourni. L'Hostel Viator se trouve à 2,1 km du parc Gvardeytsev-Panfilovtsev et à 2,2 km de la cathédrale de l'Ascension. L'aéroport international d'Almaty, le plus proche, est implanté à 14 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.