Situé à Kichwabugingo, à 29 km de la réserve de chasse de Karuma, l'Eziana palm hotels propose un jardin, un parking privé gratuit, un restaurant et un bar. Cet hôtel 4 étoiles assure un service d'étage. L'hôtel dispose de chambres familiales. Les chambres comprennent une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'un sèche-cheveux. Un petit-déjeuner continental est servi sur place. L'aéroport de Pakuba, le plus proche, est implanté à 167 km.