Le Four Points by Sheraton San Jose Downtown est situé dans le centre-ville de San José, à 300 mètres du centre de conventions. Cet établissement occupe un bâtiment classé au registre des lieux historiques de la Californie et en attente d'un classement au registre national des lieux historiques. Cet hôtel possède 2 petites salles de conférence. Le Four Points by Sheraton San Jose Downtown se trouve à 1,3 km de la salle omnisports SAP Center at San Jose (auparavant HP Pavilion at San Jose) et à 300 mètres de la salle de spectacles San Jose Civic Auditorium. L'aéroport international de San José Norman Y. Mineta, le plus proche, est à 5 km.