Situé à 10 minutes à pied des téléphériques de Zermatt, l'établissement à la gestion familiale Hotel Rex propose un spa exclusif muni d'une piscine intérieure, d'un bain à remous, de 2 saunas, d'un bain à vapeur et d'un solarium. Tous les commerces et restaurants sont accessibles en quelques minutes de marche. Les chambres et les suites spacieuses de l'Hotel Rex sont équipées de la télévision par câble, de peignoirs et de chaussons. Certaines chambres offrent une vue sur le mont Cervin. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Doté d'une cheminée, le bar de l'hôtel est le lieu idéal pour prendre un verre après une journée de ski. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les jours, de 7h30 à 11h00. L'hôtel Rex assure un service de navette gratuite entre la gare de Zermatt ou l'entrée du village et l'établissement.