Situé à proximité des remontées mécaniques de Zermatt, l’Alpen Resort & Spa propose un restaurant et des chambres spacieuses avec une télévision par câble. Vous bénéficierez gratuitement d’une connexion Wi-Fi dans l’ensemble de ses locaux et d’une navette depuis la gare de Zermatt, de 7h00 à 21h00. Il y a aussi un court de tennis extérieur sur place. Le restaurant Matterhorn sert une cuisine suisse accompagnée d’un choix de vins. Toutes les chambres possèdent un minibar et un plateau/bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d’un sèche-cheveux, de peignoirs et de chaussons. Enfin, lors de votre séjour à l’Alpen Resort & Spa, vous pourrez utiliser un local à skis avec un sèche-chaussures et des casiers individuels pour votre matériel de sports d’hiver. Un espace Internet est disponible dans le hall. Le restaurant Grill "Hornox" sert des plats de viande et végétaliens.