L'Hotel Jägerhof bénéficie d'un emplacement paisible à proximité du centre de Zermatt, à 5 minutes à pied du téléphérique du Petit Cervin. Il propose une salle de sport et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres disposent d'une télévision à écran plat recevant de nombreuses chaînes internationales. Certaines bénéficient d'une vue sur le mont Cervin. Affichant une décoration alpine, le restaurant sert des mets suisses et internationaux, dont diverses spécialités à base de gibier. Orné de trophées de chasse, le bar du Jägerhof comporte une cheminée à foyer ouvert. Un service de navette en voiture électrique privée est assuré gracieusement depuis la gare de Zermatt vers l'établissement, de 8h00 à 21h00.