Bénéficiant d'un emplacement idéal à Yercaud Hill, le Grand Palace Hotel & Spa propose des chambres donnant sur le lac. Il dispose d'une salle de sport, d'un sauna, d'une bibliothèque et de 3 restaurants. L'Hotel Grand Palace se trouve à 35 km de la gare de Salem Junction et à 163 km de l'aéroport international de Tiruchirapally (Trichy). Il propose un service de location de voitures et un parking gratuit. Les chambres bien aménagées disposent d'un balcon privé, d'une télévision par câble à écran plat et d'un lecteur DVD. Elle comprend également un canapé, des journaux quotidiens gratuits et un plateau/bouilloire. Le spa à service complet propose des bains à remous chauds et froids ainsi que des massages relaxants. L'établissement possède également un centre d'affaires et un bureau d'excursions qui organise des visites et des activités. Le restaurant Orange sert une variété de plats internationaux et asiatiques. Des collations légères et des boissons sont servies au bar-salon Cloud 9 et à la pâtisserie Temptations.