Situé à Whitianga, dans la région de Waikato, le Waterways Serenity propose des hébergements avec une connexion Wi-Fi et un parking privé gratuits, ainsi que l'accès à un bain à remous. Il se trouve à environ 2,3 km de la plage de Whitianga, à 49 km du chemin de fer et de poteries de Driving Creek et à 37 km de Cathedral Cove. Il propose des chambres familiales et une piscine extérieure ouverte toute l'année. Les logements sont équipés de la climatisation, d'un lave-vaisselle, d'un four, d'une bouilloire, d'une douche, d'articles de toilette gratuits et d'un dressing. Tous les logements disposent d'un mobilier de jardin et d'une télévision à écran plat. Certains comprennent une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. L'aéroport de Whitianga, le plus proche, est implanté à 2 km.