L'Hotel Arts - Gasteiz Centro est situé dans le centre-ville historique de Vitoria-Gasteiz, à 50 mètres du musée Artium ainsi qu’à 150 mètres de la cathédrale Santa María, du musée archéologique et du palais Villa-Suso. Une connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans l'ensemble de ses locaux. Ses chambres spacieuses disposent d'une salle de bains privative, d'une télévision et d'un téléphone. La place Virgen Blanca se trouve à 500 mètres.