Située à Valladolid, à 45 km de Chichen Itza, la Casa San Juan propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un restaurant. Doté d'un bar, cet hôtel 3 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Des services d'étage et de change sont assurés.
Les chambres comprennent une télévision par câble à écran plat. Certaines offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le Casa San Juan sert un petit-déjeuner américain.
L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 144 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.