Offrant une vue sur la ville, l’établissement Maya se situe à Valdivia et dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite. Certains hébergements sont dotés d'une télévision par câble, d'une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur, ainsi que d'une salle de bains privative avec une douche et des articles de toilette gratuits. L'aéroport le plus proche (Aérodrome de Pichoy) est à 26 km.