Situé à Tulum, à quelques pas de la plage de South Tulum, le Radhoo Tulum propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, une piscine extérieure et un jardin. Doté d'un restaurant, cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions. Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Certaines possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur la piscine. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner à la carte, continental ou végétarien est servi tous les matins. Le Radhoo Tulum possède une terrasse bien exposée. La région est prisée des amateurs de vélo. Un service de location de voitures est assuré sur place. Le Radhoo Tulum se trouve à 11 km du site archéologique de Tulum et à 4,3 km du parc national de Tulum. L'aéroport international de Tulum, le plus proche, est implanté à 45 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.