Situé à Tulum (Quintana Roo), l’établissement Departamentos Chan Caah comprend une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit. Chaque hébergement est pourvu d'une télévision à écran plat ainsi que d’une cuisine entièrement équipée avec un réfrigérateur et une machine à café. La salle de bains privative comprend une douche. Un service de location de vélos est assuré sur place. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Tulum) est à 37 km.