Situé dans le centre historique de Tbilissi, cet hôtel propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite. La station de métro Avlabari, permettant de rejoindre directement la gare de Tbilissi, se trouve à 110 mètres.
Les salles de bains sont pourvues d'une douche.
Le personnel du bureau d'excursions peut organiser des visites touristiques.
Le GTM Kapan Hotel se trouve à quelques pas de l'église Metekhi datant du XIIIe siècle et à 5 minutes de route du château de Narikala. L'aéroport de Tbilissi est accessible en 15 minutes de route.