Situé à Temuco, à 1,6 km du stade allemand Becker, le Best Western Ferrat propose un hébergement 3 étoiles, une salle de sport, un restaurant et un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Certaines offrent une vue sur la ville. Tous les logements du Best Western Ferrat comprennent la climatisation et un bureau. Un centre d'affaires et des distributeurs automatiques de boissons sont disponibles sur place. Cerro Nielol se trouve à 5,8 km du Best Western Ferrat. L'aéroport international La Araucanía, le plus proche, est implanté à 24 km.