Situé en face du centre commercial City Center Sofia, l'Hotel Hemus propose des chambres élégantes dotées d'un minibar (payant), d'une télévision par câble et d'une connexion Internet gratuite. Chaque chambre est équipée de la climatisation à réglage individuel. Le restaurant élégamment décoré sert une cuisine internationale et des plats locaux. Les 2 bâtiments de l’Hemus Hotel abritent un casino, une discothèque et des salles de conférence. Le stationnement dans le garage surveillé de l’Hemus Hotel Sofia est possible moyennant des frais supplémentaires. La station de métro European Union est située à côté de l'hôtel. L'Hotel Hemus se trouve à quelques pas du Palais national de la Culture et de la cathédrale Saint-Alexandre-Nevski. Le célèbre boulevard Vitosha et ses nombreux magasins sont à 700 mètres.