Doté d'une piscine extérieure et d'un restaurant servant des spécialités indiennes et chinoises, l'Hotel City Heart Shirdi est situé à 100 mètres du sanctuaire de Sai Baba. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes.
Chaque chambre climatisée comprend une télévision et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
L'Hotel City Heart Shirdi propose un service de navette gratuit, une réception ouverte 24h/24 et une terrasse. Une salle de réunion, un service de billetterie et un bureau d'excursions sont également à votre disposition. Le stationnement sur place est gratuit.
L'hôtel se trouve à 50 mètres de la gare routière de Shirdi et à 2 km de la gare de Sainagar. Le Shani Shingnapur est à 75 km. L'aéroport d'Aurangabad est à 140 km.