Situé au cœur de Kangqiao dans le district de Pudong, le Novotel Shanghai Clover se trouve à quelques minutes de marche de la station de métro Kangxin Highway (ligne 11). Shanghai Disneyland est à 1 arrêt de métro ou à 5 minutes en voiture. Un service de navette gratuit pour Shanghai Disneyland et l'aéroport international de Pudong est disponible. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement. Toutes les chambres et suites sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat, d'une bouilloire électrique, d'un coffre-fort personnel et d'un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, de peignoirs et de chaussons. L'hôtel est doté d'une piscine extérieure ouverte en saison et d'un centre de remise en forme muni de grandes baies vitrées. Le Novotel Shanghai Clover assure un service d'accueil haut de gamme et attentionné, une réception ouverte 24h/24, un bureau de change, un service de conciergerie, un service de blanchisserie. Des salles de réunion et un centre d'affaires sont à votre disposition. Le restaurant de l'hôtel sert des buffets internationaux spectaculaires et un choix de menus locaux à la carte. Le bar du hall propose des repas légers, des fast-foods, des boissons sans alcool et des boissons alcoolisées. Le Novotel Shanghai Clover se trouve à 11 km du nouveau centre des expositions international de Shanghai, tandis que la gare maritime de Shanghai Dongjiadu est à 15 km. L'aéroport international de Shanghai-Pudong est accessible en 20 minutes en voiture.