Situé à San Juan Chamelco, l’établissement Riviera Escondida possède un jardin et un court de tennis. Il propose un bureau d'excursions et une aire de jeux pour enfants. Une piscine extérieure, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé gratuit sont mis à votre disposition sur place. Tous les hébergements sont pourvus d’une télévision à écran plat. Dotés d’une salle de bains privative avec une douche et des articles de toilette gratuits, certains hébergements offrent également une vue sur la montagne. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol. L'aéroport le plus proche (Aéroport international La Aurora) est à 150 km.