L'Ambassador Thermal Motel est situé au centre de Rotorua, près du lac Rotorua et du spa polynésien. Il comprend 1 piscine extérieure chauffée, 2 piscines thermales et des installations pour barbecue. Ce motel propose un hébergement dans des studios ou des appartements spacieux qui sont nettoyés tous les jours. Le motel Ambassador se trouve à côté du parcours de golf Motutara Gold Course et à quelques pas de restaurants, du musée, du centre de conventions et du parc Government Gardens.